TERMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

  • Incidencias en destino, cambios de fecha o demoras en migraciones, o situaciones que afecten los servicios, deben comunicarse al número de emergencia: +51 946 661 679.
  • Los servicios pueden ser regulares (compartidos) o privados, según voucher.
  • Condiciones y regulaciones de tours y traslados serán coordinadas directamente en destino entre pasajero y operador.
  • Servicios tomados directamente por el pasajero en destino o con los operadores, se consideran costos adicionales y Discover Mayorista de Turismo S.A.C. no reconocerá devoluciones por estos.
  • Conservar registro (fecha, nombre y comunicación) del reclamo realizado en destino, de lo contrario, no se podrá brindar seguimiento posterior al reclamo.
  • Discover Mayorista de Turismo S.A.C. vende servicios turísticos únicamente a agencias minoristas, responsables del contacto directo con el comprador final (pasajero).
  • Las comisiones e incentivos por ventas y asesorías de file se pagan los días viernes, con un plazo máximo de hasta 3 meses posteriores al cierre de la venta. Transcurrido este periodo, el derecho al cobro quedará sin efecto y no se aceptarán reclamos.

RECOMENDACIONES

  • Los pasajeros deberán estar en el lobby del hotel 10 minutos antes del horario de salida.
  • Presentarse en el aeropuerto mínimo 3 horas antes del vuelo.
  • Reprogramaciones, cancelaciones y reembolsos son responsabilidad exclusiva de cada intermediario de servicios (aerolínea, hoteles, excursiones y otros), según sus políticas.
  • Cualquier inconveniente en el check-in debe informarse de inmediato.
  • Cada ciudad tiene sus propias regulaciones migratorias.
  • Discover Mayorista de Turismo S.A.C. no se responsabiliza por impedimentos de ingreso o salida en origen o destino.
  • Las autorizaciones dependen de las leyes y autoridades migratorias de cada país.

Discover Mayorista de Turismo S.A.C.
Calle Juan de Arona #755 – Piso 3, San Isidro - Perú
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